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Kauf auf Rechnung

Rücksendung

Sie haben Sich dazu entschieden, Ihren bestellten Artikel an uns zurückzusenden? Natürlich möchten wir auch die Rückgabe so einfach wie möglich gestalten. Bitte berücksichtigen Sie die folgenden Schritte:

Für Kunden aus Deutschland:

  1. Bitte senden Sie uns den Artikel innerhalb der Widerrufsfrist von einem Monat nach Erhalt Ihrer Bestellung an unser Lager zurück. Ab einem Warenwert von 50 € können Sie einen kostenlosen Retourenaufkleber anfordern. -> Jetzt Retourenaufkleber ausdrucken

  2. Damit Ihre Retoure schneller bearbeitet werden kann und wir Ihre Retoure Ihrem Kundenkonto zuordnen zu können bitten wir Sie darum den Retourenbegleitscheit welcher Ihrem Paket beilag vollständig auszufüllen und mit in das Paket zu legen. 

Für Kunden aus Österreich:

  1. Bitte senden Sie uns den Artikel innerhalb der Widerrufsfrist von einem Monat nach Erhalt Ihrer Bestellung an unser Lager zurück. Ab einem Warenwert von 50 € können Sie einen kostenlosen Retourenaufkleber anfordern. -> Retourenaufkleber anfordern

  2. Damit Ihre Retoure schneller bearbeitet werden kann und wir Ihre Retoure Ihrem Kundenkonto zuordnen zu können bitten wir Sie darum den Retourenbegleitscheit welcher Ihrem Paket beilag vollständig auszufüllen und mit in das Paket zu legen. 

Für Kunden aus anderen Ländern:

  1. Bitte senden Sie uns den Artikel innerhalb der Widerrufsfrist von einem Monat nach Erhalt Ihrer Bestellung an unser Lager zurück. Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen.

  2. Damit Ihre Retoure schneller bearbeitet werden kann und wir Ihre Retoure Ihrem Kundenkonto zuordnen zu können bitten wir Sie darum den Retourenbegleitscheit welcher Ihrem Paket beilag vollständig auszufüllen und mit in das Paket zu legen. 

 

Gerne können Sie Ihre Retoure mit einem beliebigen Versanddienstleister direkt an unser Lager retournieren, bitte benutzen Sie hierfür folgende  Adresse:

 

Walser Logistikzentrum
Neu-Galliner-Ring 8
19258 Gallin
Deutschland

 

Gerne können Sie uns bei weiteren Fragen auch kostenlos telefonisch unter 0800 / 0707-755 erreichen.

Sobald wir Ihre Retoure erhalten haben wir diese von unseren Mitarbeitern geprüft und anschliessend eine Gutschrift erstellt. Die Bearbeitungsdauer Ihrer Retoure dauert gewöhnlich 3 - 5 Werktage. In Ausnahmefällen kann dies bis zu 10 Werktagen dauern.

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